Auf dich wartet ein interessantes Aufgabengebiet, welches dir die Chance bietet, die verschiedenen Aspekte der First-Level-Beratung zu leben, indem du als Teil des Teams, unseren Fragestellern kompetent weiterhilfst und antwortest. Du hast die Gelegenheit, deine IT-Kenntnisse im technischen Support täglich unter Beweis zu stellen, indem du direkt mit unseren Kunden zusammenarbeitest, um deren technische Herausforderungen zu lösen. Diese Kombination aus beratender Funktion und technischem Support ermöglicht es dir, ein breites Spektrum an Fähigkeiten in der praktischen Anwendung einzusetzen und zu vertiefen.

Dabei wirst du von einem motivierten, aufgestellten und innovativen Team unterstützt, das auch in einer dynamischen Umgebung den Sinn für Humor nicht verliert. Teamarbeit wird bei uns grossgeschrieben, und wir setzen uns proaktiv für unsere Kundinnen und Kunden ein. 

Bis Ende September 2026 ist dein Arbeitsort in Zollikofen - ab Oktober ziehen wir mit dem ganzen Bereich an unseren modernen Hauptsitz in Bern Wankdorf.

Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau H, Regionalzulage Stufe 1. Mehr zu Lohn und Benefits.

Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.

Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.