Tu as investi dans ton avenir. Viens accomplir de grandes choses. Tu as investi dans ton avenir. Viens accomplir de grandes choses.
Faites bouger la Suisse avec nous en tant que

Responsable de gestion des sinistres (m/f/d).

Ostermundigen / Work Smart, 01.04.2025 ou à convenir, 60-100%

Ce qui vous attend.

Nous vous offrons un poste à responsabilités où vous pourrez pleinement mettre à profit vos compétences et vos attentes. Attendez-vous à rejoindre une équipe motivée et engagée qui, avec vous, relèvera les défis du centre de gestion des sinistres. En tant que membre du Shared Services, vous contribuerez de manière déterminante à des processus plus efficaces et orientés vers le client grâce aux instruments technologiques les plus récents et à l'Operational Excellence. 
En plus de tâches passionnantes et d'opportunités de développement, les CFF encouragent avec « Work Smart » la conciliation entre loisirs et travail et offrent des d'autres avantages pour assurer un équilibre de vie optimal. Rejoignez notre entreprise et participez activement à la construction de l'avenir.
Ce que vous pouvez faire bouger.
  • Vous êtes responsable du traitement correct de tous les dossiers de sinistres qui vous sont attribués, ainsi qu'à votre équipe, pour les CFF et les sociétés du groupe. 
  • Le développement des collaborateurs·trices vous tient à cœur et, grâce à des mesures de formation et de perfectionnement inspirantes et ciblées, vous soutenez votre équipe afin que leurs compétences professionnelles croissent continuellement. 
  • Vous vous engagez activement pour le développement du secteur et de ses processus, afin de garantir un traitement optimal des sinistres. 
  • Vous utilisez de manière ciblée les technologies actuelles et innovantes pour automatiser au maximum l'ensemble du traitement des sinistres. 
  • En tant que personne de contact, vous êtes en étroite communication avec les collègues de SBB Insurance AG, le service de gestion des assurances des CFF ainsi que le service juridique, afin de garantir une communication et une collaboration fluides. 
Ce que vous apportez.
  • Grâce à vos connaissances approfondies et à votre expérience de longue date dans le domaine des assurances et du traitement des sinistres, vous êtes parfaitement préparé à relever ce défi.   
  • Votre expérience avérée dans le traitement de sinistres complexes, par exemple dans les domaines de la responsabilité civile, des biens et de l'interruption d'activité, parle d'elle-même. 
  • Votre esprit pratique vous permet de trouver des solutions pragmatiques et efficaces, même dans des situations exigeantes. 
  • Avec votre leadership prononcé, vous dirigez et motivez votre équipe, même dans des dossiers et des situations complexes. 
  • Une formation en assurance avec une formation continue en gestion d'entreprise ou des études en économie ou en droit sont souhaitables pour répondre au mieux aux exigences variées de ce poste. 

Voici une bonne façon de commencer.

Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature.

Déroulement de la procédure.

Candidature

Décision finale Fin Mars 2025

Des questions?
HR Advisory
Au sujet du processus de candidature
Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch




FAQ destinée aux candidats

Au sujet du poste
Job ID 97383

André Abegglen, Responsable SSO (Shared Service Organisation)
Téléphone +41 79 758 16 05 

Les candidatures par e-mail ne seront malheureusement pas prises en compte.

Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.

Ce que nous offrons.

Avantages
Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel. En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée.

Plus
SBB
Bienvenue à la diversité
Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels

Plus
SBB
Carrière et developpement
Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition.

Plus
SBB

Nous accomplissons aujourd’hui déjà de grandes choses.

Accomplir de grandes choses.