Manager des événements Régulation Traffic Control Center
Ce qui vous attend.
- Surveiller la ponctualité des trains de voyageurs dans votre secteur attribué au Traffic Control Center en étroite collaboration avec nos partenaires et prendre immédiatement les mesures nécessaires en cas de perturbation afin d'assurer une exploitation stable et ponctuelle.
- Coordonner le trafic transfrontalier en concertation avec nos compagnies ferroviaires partenaires à l'étranger.
- Assumer la responsabilité globale de la gestion des perturbations et des événements sur le périmètre confié et piloter la réaction lors des incidents.
- En tant que responsable des incidents garder une vue d'ensemble dans la salle de commandement et répartir la charge de travail au sein de l'équipe.
- Garantir pour la division Voyageurs une gestion des perturbations de haute qualité en gardant en permanence les client·e·s au centre des décisions.
- Sens des responsabilités, autonomie et résistance au stress avec une forte capacité de pensée et d'action en réseau.
- Capacité à garder une vue d'ensemble dans les situations mouvementées, à rester calme et à trouver avec l'équipe les meilleures solutions possibles.
- Orientation marquée client·e·s, esprit d'équipe et aisance dans l'échange avec des interlocuteur·trice·s variés.
- Disponibilité pour un travail en équipes en continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Pour cette mission exigeante et passionnante vous disposez d'un apprentissage reconnu au niveau fédéral, d'une expérience en production ou en exploitation dans la gestion des perturbations, de bonnes connaissances du domaine ferroviaire ainsi que de bonnes compétences informatiques.
- Vous possédez des connaissances de niveau courant en allemand, en français ou en italien (niveau C2). De plus, indépendamment de votre langue maternelle, vous avez de bonnes connaissances en allemand et en français (au moins niveau B1).
Votre salaire et vos avantages sociaux.
Nous avons un système salarial équitable et progressiste et nous nous engageons activement pour l'égalité salariale. C'est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial des CFF peuvent être consultées en toute transparence. Ce poste relève du niveau d'exigences I et donne droit à une allocation régionale de niveau 1. En savoir plus sur le salaire et les avantages sociaux.
Voici une bonne façon de commencer.
Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature.
Déroulement de la procédure.
Candidature
Décision finale
Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch
FAQ destinée aux candidats
Job ID 103850
Anja Frischknecht, Cheffe d'équipe du Traffic Control Center
Téléphone +41 79 585 18 08
Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.
Ce que nous offrons.
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