Faites bouger la Suisse avec nous.
Head Digital Market (h/f/d)
Berne / Work Smart, 01.01.2026, 60-100%
Ce qui vous attend.
Avec SBB Mobile, SBB.ch, l'API Swiss Mobility et d'autres offres numériques intuitives, nous influençons le quotidien de millions de client·e·s et maintenons notre position de leader dans les transports publics suisses. Dans le domaine Digital Business, vous contribuez à façonner nos points de contact numériques et veillez à ce que de nouvelles idées et services parviennent rapidement à nos client·e·s. Avec votre équipe, vous alignez les offres du cœur de métier des CFF ainsi que les services liés au voyage aux besoins numériques de nos client·e·s, allant du change de devises aux consignes, en passant par les offres de partage. Ainsi, vous créez de la valeur pour nos client·e·s et exploitez notre potentiel de croissance et de monétisation.
Ce que vous pouvez faire bouger.
- En tant que Head Digital Market, vous dirigez le processus de stratégie E-commerce, depuis l'analyse jusqu'au développement et à la mise en œuvre, et participez activement aux concepts et décisions.
- Dans votre rôle, vous transformez la stratégie E-commerce en produits, services et fonctionnalités concrets et pertinents pour le marché.
- Vous développez et implémentez de nouveaux modèles commerciaux pour les plateformes numériques.
- Vous assurez l'équilibre stratégique entre l'accès numérique simple au cœur de métier et la commercialisation réussie des offres supplémentaires.
- Vous identifiez les tendances et innovations et les introduisez sur le marché via des projets pilotes et des initiatives de développement.
- Pour augmenter la portée, la fidélisation des client·e·s et les opportunités de revenus, vous développez des partenariats avec des tiers.
Ce que vous apportez.
- Vous savez traduire les besoins des client·e·s et les évolutions du marché en produits et services commerciaux propres aux CFF ou développés avec des partenaires. Pour cela, vous utilisez votre expertise en E-commerce, vos connaissances technologiques et votre réseau.
- Vos compétences analytiques et conceptuelles ainsi que votre pensée stratégique interconnectée vous aident à comprendre des relations complexes, à prendre des décisions basées sur des données et à développer des solutions efficaces.
- Vous collaborez étroitement avec différentes parties prenantes dans l'entreprise et avec des partenaires, en adoptant une approche orientée vers les solutions, et vous savez transmettre des sujets complexes de manière compréhensible pour enthousiasmer les autres.
- Vous avez un diplôme universitaire (Uni/HES) ainsi qu'une expérience de plusieurs années dans la direction d'équipes en développement de produits numériques (entreprise, conseil, E-commerce ou agence).
- De solides compétences en allemand ainsi que de bonnes compétences en anglais pour la communication avec les partenaires et les fournisseurs complètent votre profil.
Votre salaire et vos avantages sociaux.
Nous nous engageons activement en faveur de l'égalité salariale. Cet engagement intervient conformément au Code des obligations, compte tenu d'une comparaison avec l'équipe, le marché et le secteur.
Voici une bonne façon de commencer.
Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature.
Déroulement de la procédure.
Candidature
Décision finale
Des questions?
Au sujet du processus de candidature
Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch
FAQ destinée aux candidats
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Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch
FAQ destinée aux candidats
Au sujet du poste
Job ID 100807
Parand Rohani, Responsable Digital Business
Téléphone: +41 79 594 86 14
Job ID 100807
Parand Rohani, Responsable Digital Business
Téléphone: +41 79 594 86 14
Les candidatures par e-mail ne seront malheureusement pas prises en compte.
Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.
Ce que nous offrons.
Bienvenue à la diversité
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Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels
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Carrière et developpement
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Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition.
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