Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) (GIS-)Webapplikationen
Darauf kannst du dich freuen.
- Mit deinem Engagement sorgst du für einen reibungslosen Applikationsbetrieb (DevOps) und bist massgeblich an der spannenden Gestaltung der sieben Softwareprodukte beteiligt.
- Als kommunikative Persönlichkeit stellst du den Informationsfluss zwischen Management, Fachabteilungen und IT sicher, stimmst technische und fachliche Verbesserungsbedarfe ab und übersetzt diese in konkrete User Stories, die du bis zur Umsetzung begleitest.
- In deiner Rolle beantwortest du Anfragen aus dem 1st-Level-Support, trägst die Verantwortung für den 2nd-Level-Support und koordinierst proaktiv neue Anforderungen und Change-Requests zwischen Fachexperten und Anwendervertretern.
- Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene Anwenderkreise und führst bei Bedarf auch Schulungen durch.
- Du unterstützt das Team bei Testaktivitäten, koordinierst Fachtests, führst selbst auch Tests durch (z.B. Integrations- oder Regressionstests), dokumentierst Testergebnisse und begleitest die Fehlerbehebung bis zur Abnahme.
- Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, das Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in Software- und Fachteams bereitet dir Freude.
- Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität mit.
- In neue und komplexe Themen kannst du dich rasch einarbeiten. Zudem bist du sowohl fachlich wie auch technisch auf dem Laufenden und hälst dich mit Weiterbildungen auf dem neusten Stand.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z.B. als Anwender-Fachsupport, wird vorausgesetzt.
- Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (C2). Weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch (B1) sind von Vorteil.
Dein Lohn und deine Benefits.
Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau I, Regionalzulage Stufe 1. Mehr zu Lohn und Benefits.
Damit gelingt der Einstieg.
Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.
Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.
So geht's weiter.
Bewerbung
Finaler Entscheid Juli 2026
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
#einfachDu
FAQ zur Bewerbung
Job ID 103366
Daniel Zeltner, Teamleiter Entwicklungscluster Netze
Telefon +41 79 738 13 28
Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.
Das bieten wir.
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