Beweg die Schweiz mit uns.
Fachsupport/Businessanalyst (m/w/d) Baustellenassistent
Bern / Work Smart, 01.10.2026 oder nach Vereinbarung, 60-100%
Darauf kannst du dich freuen.
Auf Dich wartet ein agiles Arbeitsumfeld (nach SAFe), in dem du grosse Veränderungen im Bereich Infrastruktur der SBB, wie zum Beispiel die Anbindung SAP S/4, antreiben kannst. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen stellst du den Fachsupport für den Baustellenassistenten BSA sicher. Der Baustellenassistent vereinfacht die Bauablaufplanung, erleichtert die Ressourcendisposition und verbessert die Information der Mitarbeitenden zu kommenden Arbeitseinsätzen. Arbeitsschichten können damit über das Mobile Gerät abgerufen werden.
Das kannst du bewegen.
- Anfragen aus dem 1st-Level-Support beantwortest du und unterstützt die Anwender bei neuen oder geänderten Funktionalitäten. Der Dienstleistungs-gedanke steht bei Dir im Fokus
- Du nimmst Verbesserungsbedarfe der Anwender auf, wandelst diese in fachliche Anforderungen oder direkt in Jira-Tickets um, führst das Testing durch, begleitest die technische Umsetzung und betreust somit die Lösungen bis zur Inbetriebnahme.
- Im Störungsfall bist du Ansprechperson im 2nd Level Support und sicherst als Mitglied des agilen Teams die Funktionalitäten der verschiedenen Applikationen.
- Du erstellst und aktualisierst die entsprechenden Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen für verschiedene interne und externe Anwenderkreise und führst bei Bedarf auch Schulungen durch.
- Du bist mitverantwortlich für das Monitoring der Schnittstellen, um die Datenqualität im BSA sicherzustellen und führst Konfigurationen durch.
- Als kommunikative Persönlichkeit sicherst du den Informationsfluss und führst regelmässige Super/Poweruser-Meetings und stellst die Support-Organisation des BSA sicher.
Das bringst du mit.
- Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, Kommunizieren auf verschiedenen Ebenen fällt dir leicht und die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams bereitet dir Freude.
- Kenntnisse oder Affinität für Tätigkeiten in Bezug zu Arbeiten im Gleisfeld oder Ressourcendisposition sind definitiv von Vorteil und helfen dir, die Brücke zwischen den Anwendern und dem Entwicklungsteam zu sein.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder eine gleichwertige handwerklich/technische Ausbildung mit vertieftem IT-Interesse, z.B. als Anwender-Fachsupport, setzen wir voraus.
- Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Bahnumfeld und bist bereit, dich in IT-Themen einzuarbeiten.
- Deutsch oder Französisch (C2) ist deine Muttersprache und du kannst dich in der jeweils anderen Sprache mündlich verständigen. Zudem sind Grundkenntnisse in Italienisch von Vorteil.
Dein Lohn und deine Benefits.
Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau I, Regionalzulage Stufe 1. Mehr zu Lohn und Benefits.
Damit gelingt der Einstieg.
Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.
Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.
So geht's weiter.
Bewerbung
Finaler Entscheid Juli 2026
Noch Fragen?
Zum Bewerbungsprozess
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
#einfachDu
FAQ zur Bewerbung
SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
#einfachDu
FAQ zur Bewerbung
Zur Stelle
Job ID 103380
Daniel Zeltner, Teamleiter Entwicklungscluster Netze
Telefon +41 79 738 13 28
Job ID 103380
Daniel Zeltner, Teamleiter Entwicklungscluster Netze
Telefon +41 79 738 13 28
Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.
Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.
Das bieten wir.
Benefits
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Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, dein Berufsleben mit deinem Privatleben in Einklang zu bringen.
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Unterschiede willkommen
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Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können.
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Karriere und Entwicklung
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Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.
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