Du hast viel in dich investiert. Mach was Grosses.
SBB
SBB CFF FFS

Machen Sie was Grosses.
Bewegen Sie mit uns die Schweiz als Teamleiter/in Kundenbegleitung.

St. Gallen, 01.05.2020, 80-100%, Job ID 8204
Bringen Sie mit Leidenschaft und Verlässlichkeit nicht nur Menschen und Güter ans Ziel, sondern bewegen Sie auch die Wirtschaft, die Umwelt und die ganze Schweiz. In einem von über 150 Berufen bei der SBB
Das können Sie bewegen.
    • Führung eines gemischten Teams aus ungefähr 30-40 Chefs Kundenbegleitung SBB, Kundenbegleitern und Kundenbegleiterinnen SBB, die verschiedene Aufgaben im Zug sowie am Bahnhof ausführen.
    • Verantwortung für optimalen Ressourceneinsatz abgestimmt auf die Bedürfnisse der verschiedenen Kundengruppen.
    • Operative Einsätze bei Schwerpunktkontrollen, sowie in Ereignisfällen.
    • Einsatzleitung und Betreuung des FCSG Fanzug - Teams St. Gallen.
    • Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenbegleitung.
Das bringen Sie mit.
    • Abgeschlossene Berufslehre oder höherer Abschluss.
    • Führungserfahrung
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt.
    • Exzellente Kundenorientierung.
    • Freundlicher und gepflegter Auftritt.
    • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.
    • Psychische und physische Belastbarkeit.
    • Durchsetzungsvermögen.
    • Gewandter Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln.
    • Fremdsprachen (Französisch und Englisch).
    • Dass Sie mit uns die Schweiz bewegen wollen, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls Sie uns Ihre Motivation dennoch in Ihren eigenen Worten, einem Link zu Ihrer Ton- oder Videoaufnahme, Ihrer Website oder in einem Bild mitteilen möchten, haben Sie in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.

Das bieten wir.

Benefits
Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, Ihr Berufsleben mit ihrem Privatleben in Einklang zu bringen.

Mehr erfahren
SBB
Unterschiede willkommen
Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können.

Mehr erfahren
SBB
Entwicklung & Weiterbildung
Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.

Mehr erfahren
SBB

Wir bewegen heute schon Grosses.

Noch Fragen?
Zum Bewerbungsprozess
SBB AG
Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents
Telefon + 41 (0) 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
FAQ zur Bewerbung
Zur Stelle
Hans Länzlinger 
Telefon +41 79 332 64 89 

Grosses bewegen.